哈喽，各位喜爱游戏的叽友们圣诞快乐啊~

在2018年的最后一个星期里，叽咪叽咪开启了福福福福福利多多的圣诞特惠活动，不过有不少小伙伴遇到了各种各样的问题。为了让大家能够开心地度过圣诞，迎接元旦。我在这里整理了一些常见问题及解答，希望能帮到一些叽友~

Q:游戏是以什么形式发放的？

A:1、国区礼物，一般由机器人发货，购买成功后通过叽咪叽咪机器人的好友申请并接受礼物即可。

   2、CDKEY，在【杂货铺】-【游戏】-【自营】页面下的游戏均为CDKEY，购买后叽咪叽咪将通过站内邮件把CDKEY发放到你的叽咪账号中。

Q：什么时候能收到礼物？

A：一般在2小时以内，最晚不会超过24小时，请耐心等待=.=

Q：为什么需要关联Steam账户？

A:关联steam账号可以让叽咪叽咪能够更加精准、快速地找到绑定的steam账号，以做到高效率发货~

Q：APP/网页端怎么关联Steam？

A：下载UU加速器（或挂VPN），加速steam（app需要先下载steam手机版）即可关联steam账号。

Q：领取时出现地区无法接受礼物的提示怎么办？

A:可能开了加速器或者梯子，或者在国外，登录IP不是大陆的。

解决办法：

方法1：打开steam礼物领取链接https://store.steampowered.com/gifts，登录账号后直接礼物。

方法2：关闭所有加速器和VPN

方法3：注销对其他所有设备上的授权

操作流程：在steam客户端左上角点击【steam】-【设置】-【管理STEAM令牌账户安全设置】-【取消对其他所有设备的授权】即可

 方法4：确保国区IP后重新登录Steam接收即可，是否为国区IP可通过steam客户端右上角个人头像-【账户明细】-【国家/地区】中查看，如果显示的不是中国，请更改为中国，再退出重登，等5分钟后再次领取即可。

方法5：如果还不行，请修改一次steam密码，再登录Steam电脑客户端接收

Q:仍然无法接受礼物/拒绝礼物怎么办？

A:12小时内拒绝礼物并联系叽咪叽咪客服号（3411753713），说明情况，提供相关信息即可退款。已经接受的礼物则无法退款。

如果上述问题未能解答你的问题，可以在下方评论留言你的问题，也欢迎添加叽咪叽咪客服QQ3411753713，备注【杂货铺】即可